Faqs

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto me durará el aroma?

Esto es muy variable, todo depende de la configuración de tu máquina.
Con una configuración de 2 minutos trabajando y 4 en reposo un aroma durará aproximadamente de 1 mes y medio.

¿Puedo diluir el aroma?

No, es importante colocar el aroma concentrado.
Si se diluye hará que tu máquina falle por completo.

¿Necesito apagar mi máquina, cada vez que no la quiera usar?

No, ya que gracias a su sistema de programación de 24 hrs, la máquina dejará de funcionar a la hora que sea programada.
Se recomienda apagar cuando necesites que el tiempo de reposo sea más de 2 días.

¿Cómo sabré cuando ya no tenga aroma la máquina?

Todos los difusores cuentan con indicador led en caso que requiera esencia, tu máquina te lo marcará.

¿Si rocío el mist en tela, mancha?

No, nuestra fórmula esta elaborada especialmente para no dejar mancha.
En ocasiones aparece alguna mancha al rociar telas claras pero seca sin dejar rastro.

¿Cuantos mililitros le cabe a la máquina ?

Dependiendo el modelo es la capacidad de mililitros

  • Gaviota 100ml
  • Flamingo 150ml
  • Paloma 150ml
  • Colibri 300ml
  • Buho 500ml
¿Cuantos metros abarca los sticks?

Los sticks son aromatizantes para espacios pequeños, como closets, baños, cuartos de blancos, lavanderías, alacenas etc.
Abarcando un promedio de 10-30 mts.

¿Puedo usar mi máquina de manera horizontal?

Es importante mantenerla de forma vertical, ya que al voltearla podemos derramar aceite y crear daños en los conductos de difusión.

¿Qué máquina me recomiendan?

Tus necesidades son las que nos ayudaran a seleccionar el difusor adecuado.
Cada máquina cuenta con diferentes características de cobertura, desde los 50m2 a los 500m2, en base a esto te recomendaríamos la ideal para ti.

¿Cómo saber cual es mi aroma ideal?

Nuestros aromas se dividen en:

  • Maderosos.
  • Frutales.
  • Cítricos.
  • Frescos
  • Dulces

Y nosotros con una pequeña encuesta te ayudamos a seleccionar de acuerdo a tus gustos y necesidades el aroma ideal para ti.

¿Cada cuánto tiempo se necesita mantenimiento?

3 a 6 meses aproximadamente, si presenta fallas o cambios en la difusión del aroma comunicarse con nosotros.

¿Cuánto tiempo dura el olor del Mist en la tela ?

Dos días aproximadamente.
Se recomienda utilizar el mist en el momento que desee aromatizar.
Su olor dura de 24-48 horas dependiendo el aroma.

¿Tienen garantía sus productos?

Si, la máquina por defecto de fábrica tiene garantía de 3 meses. Con el empaque completo se hace válida la devolución.

¿Hacen envíos ?

Si, hacemos envíos a toda la República Mexicana.

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